Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juillet 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont livredoraudio.be, exploité par Smile’n’Share, collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site ou lors d’une commande.

1. Responsable du traitement

H Telecom srl
Basé à Bruxelles (Belgique)
📧 hello@smilenshare.be
📞 +32 479 09 08 88

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de facturation (TVA, entreprise)
Détails de commande
Données de navigation (cookies, pages visitées…)

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Gérer vos commandes
Traiter les paiements
Assurer la livraison
Vous contacter en cas de besoin
Respecter nos obligations légales
Améliorer l’expérience utilisateur

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du service et conformément à la législation belge.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à des tiers uniquement dans le cadre :

Du traitement de la commande (ex : prestataires logistiques ou paiement)
D’obligations légales (ex : comptabilité)

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (connexion SSL, hébergement sécurisé…).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos données
Demander la rectification ou la suppression
Retirer votre consentement
Demander la limitation du traitement

📧 Contact : hello@smilenshare.be

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment les désactiver via votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est disponible sur cette page.